Вывод товаров из оборота с помощью ККТ через ОФД при розничной реализации

В  данной статье рассмотри пошаговый алгоритм вывода товаров из оборота через ККТ и ОФД при розничной реализации.


Для того, чтобы вывести товары из оборота:
1 Шаг. Авторизируйтесь в личном кабинете системы маркировки Честный Знак с помощью электронной подписи.

Что важно знать:  
- Для входа в систему требуется квалифицированная электронная подпись (КЭП).  
- Если подпись не загружена, система не даст доступ к функционалу.  
- Рекомендуется использовать браузеры Chrome или Яндекс.Браузер – в них меньше проблем с криптоплагинами.  

Возможные проблемы:  
- Если при авторизации возникает ошибка, проверьте:  
- Актуальность КЭП (срок действия).  
- Наличие плагина КриптоПро CSP (версия 4.0+).  




2 Шаг. Выберите вашу товарную группу
Как правильно выбрать группу:  
- В системе маркировки товары группируются по категориям (например, **«Обувь», «Табак», «Лекарства»**).  
- Если товар не отображается, проверьте:  
- Корректно ли он внесен в систему.  
- Не находится ли он в статусе «На регистрации» или «Отклонен».  

Совет:  
- Используйте фильтры (по GTIN, коду маркировки, дате поступления), чтобы быстрее найти нужный товар.  


3 Шаг. При получении сведений о розничной реализации товара в Честный Знак от оператора фискальных данных формируется документ о выводе товара из оборота в раздлее "Документы" во вкладке "Чеки" со статусом загрузки "Обработан".
 Как это работает:  
- После продажи ККТ отправляет чек в ОФД → ОФД передает данные в «Честный Знак» → система автоматически создает запись в разделе «Документы» → «Чеки».  
- Статус «Обработан» означает, что товар официально выведен из оборота.  

Если статус «Ошибка»:  
- Возможно, неверно указан код маркировки в чеке.  
- Или ОФД не передал данные (проверьте связь кассы с ОФД). 


4 Шаг. Статус товара также будет изменен на "КМ Выбыл" в разделе "Товары"
Где это отображается:  
- В разделе «Товары» → колонка «Статус».  
- Если статус не изменился, но чек есть в системе – попробуйте «Обновить данные» (кнопка в правом верхнем углу).  

Почему это важно:  
- Пока статус не «КМ Выбыл», товар числится в обороте, что может привести к претензиям от налоговой.  

3 причины и решения 

Проблема	Что делать?
Чек не загрузился в систему	Загрузите вручную через "Документы" -> "Чеки" -> "Загрузить Чек"
Ошибка в коде маркировки	Проверьте правильно ли отсканировали код (например, не перепутали 0 и О)
Технический сбой ОФД	Позвоните в поддержку ОФД и уточните, была ли передача данных

5 Шаг. А также в разделе "Коды Маркировки"
- После вывода товара его код маркировки исчезает из списка (если фильтр не стоит на «Все статусы»).  
- Если код остался – возможно, чек еще не обработан (подождите 10-15 минут)


6 Шаг. Для просмотра страницы с общей информацией о товаре перейдите в раздел "Товары" или "Коды маркировки" и нажмите на код товара в столбце "Товар"
Какая информация доступна:  
- Полная история движения товара (когда и от кого поступил, когда продан).  
- Данные о чеке (номер, дата, касса, через которую продано).  

Для чего это нужно:  
- Чтобы проверить, корректно ли зарегистрирована продажа.  
- Если есть расхождения – можно сформировать отчет для налоговой.  




7 Шаг. В карточке расположена вся информация о товаре
На что обратить внимание:  
- Дата вывода из оборота – должна совпадать с датой продажи.  
- Реквизиты чека – если их нет, значит, ОФД не передал данные.